ТӨЛЕМ ЖАСАУ ПРОЦЕДУРАСЫ

Банк карталарымен төлемдер PayLink.kz жүйесі арқылы жүзеге асырылады. Төлемге VISA және MasterCard карталары қабылданады. Интернет арқылы төлеу қызметі деректерді шифрлаудың және жабық байланыс арналары арқылы берудің ең заманауи әдістерін қолдана отырып, төлемнің қауіпсіздігі мен құпиялылығын сақтау қағидаттарында халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес орындалады.

Карта мәліметтерін енгізу PayLink.kz қорғалған төлем парақшасында өтеді. Бұл парақшада карта нөмірін, карта иесінің аты-жөнін, жарамдылық мерзімін және үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізу қажет. Одан кейін SMS арқылы келетін 3DSecure кодын енгізу үшін өз банкіңіздің парақшасына бағытталасыз. Егер код келмесе, картаны шығарған банкке хабарласыңыз.

Төлемнің өтпей қалу себептері: 1.1. Банк картасы интернет арқылы төлеуге арналмаған (бұл туралы өз банкіңізден біле аласыз). 1.2. Картада төлем жасау үшін қаражат жеткіліксіз. 1.3. Банк картасының мәліметтері қате енгізілген. 1.4. Картаның жарамдылық мерзімі аяқталған. 1.5. Төлем жасауға немесе сайт жұмысына қатысты басқа да сұрақтар бойынша мына телефонға хабарласуға болады: 8 700 403 34 24

Сіз ұсынатын жеке мәліметтер (аты-жөні, мекенжайы, телефоны, e-mail, банк картасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етуге жатпайды. Кредиттік картаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және біздің серверде сақталмайды.

Банк карталарымен төлеген жағдайда қолма-қол ақшамен қайтаруға жол берілмейді. Қайтару тәртібі халықаралық төлем жүйелерінің ережелерімен, Қазақстан Республикасының заңнамасымен, сондай-ақ Пайдаланушы мен Basilic арасында жасалған жария оферта шартымен реттеледі.

Қаражатты қайтару туралы талап қанағаттандырылған жағдайда, Basilic ақшаны тек алғашқы төлем жасалған банк картасына немесе шотқа ғана қайтарады. Қаражаттың нақты түсу уақыты сіздің банкіңіздің ішкі ережелеріне байланысты біраз уақыт алуы мүмкін.